Bir ERP'de günlük işin büyük kısmı aslında tekrar eder: aynı tür soru farklı zamanlarda tekrar sorulur, aynı rapor farklı dönemler için tekrar hazırlanır, aynı belge tekrar okunup özetlenir. Copilot bu tekrarın kendisini ortadan kaldırmaz — ama her seferinde menü aramadan, doğal dilde soru sorarak bu işleri hızlandırır. Bu yazıda dört rolün günlük işinde Copilot'un nerede devreye girdiğini örnek sorularla ele alıyoruz.
Yönetici: bilgiye ulaşmak için rapor turu beklemeden
Bir işletme sahibi ya da genel müdür için gün genelde birkaç hızlı sorudan oluşur: "bu ayki tahsilatımız geçen aya göre nasıl", "en çok gecikmeyen müşterimiz kim", "şu bölgedeki satış nasıl gidiyor". Bu sorular tek başına küçüktür ama cevaplarına ulaşmak genelde bir raporun hazırlanmasını ya da birine sorulmasını gerektirir. Copilot'a bu soruların doğrudan sorulabilmesi, yöneticinin kararını veriye dayandırmadan önce beklemesini gerektiren adımı kaldırır — cevap ERP'deki aktif modüller üzerinden, kaynağı gösterilerek gelir.
Satış ve operasyon: sipariş ve stok soruları
Satış ve operasyon ekibinde gün genelde müşteri ve stok etrafında döner: "bu müşterinin son siparişleri neydi", "bu üründen kaç adet stokta var", "bu müşteri için bir sipariş taslağı hazırla". Copilot'ta bu tür bir talep önce anlaşılır, ilgili müşteri, ürün ve stok kaydı taranır; sonuç doğrudan bir taslak ya da özet olarak sunulur. Bir işlem önerisi söz konusu olduğunda bu iş bitmiş sayılmaz — Copilot önce bir önizleme gösterir, kullanıcı onaylarsa işlem iyibir PaaS Agent üzerinden Logo REST'e yazılır. Onaylanmayan hiçbir şey Logo'ya gitmez ve silme işlemi hiçbir zaman yapılmaz.
Finans: raporlar arasındaki ilişkiyi elle kurmadan
Finans ekibinin işi genelde tek bir rapordan değil, birkaç raporun bir araya getirilmesinden oluşur: cari hesap durumu, kasa-banka hareketleri, tahsilat performansı gibi. "Bu cari hesabın bakiyesi neden değişti, hangi işlemler bunu etkiledi" gibi bir soru aslında birden fazla veri alanını aynı anda gerektirir. Copilot'un uzmanlıkların birlikte çalıştığı çapraz senaryolar üzerinden çalışması, bu tür bir soruyu tek bir istekte cevaplayabilmesi anlamına gelir — finans ekibinin raporları elle ilişkilendirme adımı ortadan kalkar. Gelişmiş analiz ve raporlama senaryoları da aynı mantıkla, ayrı ayrı hazırlanması gereken özetlerin tek bir soruyla istenebilmesini sağlar.
ERP yöneticisi ve danışman: belge okuma ve rapor taslağı
ERP'yi derinlemesine bilen kullanıcı için gün genelde bir belgeyi anlamlandırma ya da bir raporu üçüncü bir tarafa hazırlama etrafında geçer. Bir sözleşmeyi, bir teklifi ya da bir dökümü baştan sona okuyup özetlemek zaman alır; Copilot'un belge okuma özelliği bu özetin çıkarılmasını hızlandırır. Aynı şekilde bir yönetim kuruluna ya da bir denetime sunulacak bir rapor taslağı hazırlamak, veriyi önce toplayıp sonra biçimlendirmeyi gerektirir — Copilot bu taslağı ERP'deki aktif veri üzerinden hazırlar, son biçimi ve onayı yine kullanıcıya bırakır.
Ortak nokta: onay her zaman insanda
Bu dört senaryonun hepsinde ortak olan şey, Copilot'un bir işlemi kendi başına tamamlamamasıdır. Bir sipariş taslağı hazırlanabilir, ama Logo'ya yazılmadan önce kullanıcı onayı beklenir. Bir rapor taslağı çıkarılabilir, ama son karar ve paylaşım kullanıcıya aittir. Copilot hazırlığı üstlenir, kararı insana bırakır.
- Doğal dilde soru: menü ya da rapor adı bilmeden, günlük konuşma diliyle soru sormak.
- Kaynak gösterimi: her cevabın hangi veriye dayandığının görünür olması.
- Çapraz senaryolar: birden fazla uzmanlığın gerektirdiği bir soruyu tek istekte cevaplamak.
- Belge okuma: bir sözleşme, teklif ya da dökümün içeriğini özetlemek.
- Rapor ve taslak hazırlama: bir özeti ya da taslağı veriyi elle toplamadan çıkarmak.
- Onaylı işlem: bir işlem önerisi önce önizlenir, yalnız onaylanırsa Logo REST'e yazılır; silme yoktur.
Bu senaryoların ortak paydası, ERP'de zaten yapılan işin biçimini değiştirmesidir: aynı soru, aynı rapor, aynı belge — ama menü aramadan, doğal dilde ve kaynağı gösterilerek. Bu ağın kurumsal ölçekte nasıl birlikte çalıştığını bir sonraki adımda inceleyebilirsiniz.