Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Temmuz 2026
Bu politika yalnızca iyibircopilot.io web sitesini kapsar; iyibir Copilot ürününün kurumsal kurulumunda işlenen ERP verileri ayrı sözleşme ve veri işleme şartlarına tabidir.
1. Kapsam ve Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası, iyibircopilot.io web sitesi üzerinden iletişim formu doldurduğunuzda ya da siteyi yalnızca ziyaret ettiğinizde işlediğimiz kişisel verileri açıklar. Veri sorumlusu İyibir Yazılım ve Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti.'dir (23 Nisan Mahallesi Atabulvarı Guzell Tower İş Merkezi No:2, Nilüfer/Bursa 16230; e-posta: destek@iyibiryazilim.com.tr). Bu politika yalnızca web sitesi ziyaretçisi sıfatıyla bize ilettiğiniz verileri kapsar; iyibir Copilot ürününün kurumsal kurulumunda işlenen Logo Edge ve Logo ERP verileriniz bu kapsamın dışındadır (bkz. '4. iyibir Copilot Ürünü ve Kurumsal Veriler').
2. Topladığımız Veriler ve Toplama Yöntemi
İletişim formunu doldurduğunuzda ad soyad ve e-posta adresinizi zorunlu; firma adı, telefon numarası ve mesaj içeriğinizi opsiyonel olarak topluyoruz. Formu göndermek için bu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu onaylamanız gerekir; onay verdiğinizde, rızanızın ispatı amacıyla onayın verildiği tarih/saat ile onayladığınız metnin bağlantısı kayıt altına alınır. Ayrıca siteyi ziyaret etmeniz sırasında tarayıcınıza ve cihazınıza ilişkin temel teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü gibi) barındırma altyapımızın sunucu günlüklerinde otomatik olarak kaydedilebilir.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanak
Form verilerinizi talebinizi değerlendirmek, sorularınızı yanıtlamak ve hizmet kalitemizi geliştirmek amacıyla işleriz; bu işleme KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması/ifasıyla doğrudan ilgili olma ve meşru menfaat hukuki sebepleri ile onay kutusuyla verdiğiniz açık rıza dayanak oluşturur. Sunucu günlüklerindeki teknik veriler, sitenin güvenliğini ve düzgün çalışmasını sağlamak amacıyla meşru menfaat hukuki sebebine dayanılarak işlenir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
4. iyibir Copilot Ürünü ve Kurumsal Veriler
Bu politika, iyibir Copilot ürününün bir işletmede kurulduktan sonra işlediği Logo Edge ve Logo ERP verilerini kapsamaz. Bu tür kurumsal veriler web sitesi ziyaretçisiyle değil, ürünü satın alan/kullanan işletmeyle ilgilidir ve o işletmeyle imzalanan sözleşme ile ayrı veri işleme şartlarına tabidir. Bu konudaki sorularınız için lütfen ilgili müşteri sözleşmenize başvurun veya destek@iyibiryazilim.com.tr üzerinden bizimle iletişime geçin.
5. Verilerin Aktarımı ve Yurt Dışına Aktarım
Form verileriniz, talebinizin ilgili ekibimize ulaştırılması amacıyla e-posta altyapı sağlayıcımız aracılığıyla iletilir. Site; barındırma (hosting) ve — onay vermeniz hâlinde — ölçüm/analiz hizmeti sağlayan hizmet sağlayıcılar aracılığıyla çalışır. Bu hizmet sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda verileriniz KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında yurt dışına aktarılmış olabilir. Güncel hizmet sağlayıcı bilgisini talebiniz üzerine destek@iyibiryazilim.com.tr adresinden paylaşabiliriz.
6. Saklama Süresi
Form aracılığıyla ilettiğiniz veriler, talebinizin sonuçlandırılması ve mevzuatın öngördüğü zorunlu saklama süreleri boyunca; sunucu günlükleri ise barındırma sağlayıcımızın standart operasyonel süresi boyunca saklanır. Bu sürelerin sonunda veriler silinir veya anonim hale getirilir.
7. Çerezler ve Onay Yönetimi
Site, ölçüm ve analiz amacıyla Google Tag Manager altyapısını kullanır. Sayfa ilk yüklendiğinde tüm ölçüm kategorileri varsayılan olarak reddedilmiş (denied) durumdadır; siz onay vermeden hiçbir ölçüm veya izleme etkinleşmez. Sayfa altında gösterilen bildirimden onay verdiğinizde ölçüm izni Google Consent Mode v2 üzerinden yükseltilir (granted). Bildirimdeki kabul işlemi kendisi bir çerez yazmaz; tercihiniz tarayıcınızda yerel olarak (localStorage) saklanır. Onayınızı geri almak veya tercihinizi değiştirmek için tarayıcınızın site verilerini/yerel depolamayı temizlemesi yeterlidir; bu durumda bildirim tekrar gösterilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız ve Başvuru Yolu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için destek@iyibiryazilim.com.tr adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.
9. Metnin Güncellenmesi
Bu Gizlilik Politikası'nı mevzuat değişiklikleri veya site/hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman güncelleyebiliriz; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve sayfanın üst kısmındaki tarih güncellenir.